Gerente de Proteção do Faturamento
Descrição da vaga
Missão da Função: Garantir que toda a receita devida à companhia seja corretamente faturada, protegida e arrecadada, por meio de controles robustos, governança de dados, gestão de riscos e inovação contínua dos processos comerciais.
Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar os processos de controle e proteção do faturamento, assegurando a correta emissão das contas e a preservação da receita.
- Desenvolver e implementar controles preventivos e corretivos para identificação de inconsistências de leitura, medição, cadastro, faturamento e arrecadação.
- Monitorar indicadores de qualidade do faturamento, identificando desvios, tendências e oportunidades de melhoria.
- Liderar análises de impacto financeiro relacionadas a falhas operacionais, parametrizações sistêmicas e alterações regulatórias.
- Garantir a conformidade dos processos com normas regulatórias, políticas corporativas e requisitos de auditoria.
- Atuar em conjunto com áreas de Tecnologia, Comercial, Atendimento ao Cliente, Medição, Regulação e Jurídico para resolução de problemas complexos.
- Promover a automação de controles e o uso de analytics, inteligência artificial e ferramentas de monitoramento para aumento da eficiência operacional.
- Gerenciar planos de ação decorrentes de auditorias internas e externas.
- Elaborar apresentações executivas e reportes gerenciais para diretoria e alta liderança.
- Liderar equipes multidisciplinares, promovendo desenvolvimento técnico, gestão por indicadores e cultura de melhoria contínua.
Requisitos e qualificações
Formação
Engenharia, Economia, Sistemas de Informação, Ciência de Dados ou áreas correlatas.
Pós-graduação/MBA em Gestão, Finanças, Analytics ou áreas afins será considerado diferencial.
Experiência
Experiência sólida em faturamento, receitas, controles comerciais, auditoria, gestão de riscos ou proteção de receita.
Vivência em gestão de equipes e processos críticos de grande volume transacional.
Experiência em implantação de controles, governança de dados e transformação digital.
Desejável experiência em empresas de utilities (saneamento, energia ou gás).
Competências Técnicas
Gestão de faturamento.
Análise de dados e indicadores de desempenho.
Gestão de riscos operacionais e financeiros.
Auditoria de processos e controles internos.
Governança de dados.
Sistemas de faturamento (SAP IS-U, SAP Utilities ou similares).
Power BI, SQL e ferramentas analíticas.
Conhecimento regulatório do setor de atuação.
Competências Comportamentais
Pensamento analítico e visão sistêmica.
Forte orientação para resultados.
Capacidade de tomada de decisão baseada em dados.
Liderança e influência.
Comunicação executiva.
Gestão de mudanças.
Senso de urgência e priorização.
Capacidade de negociação e relacionamento interpessoal.
Indicadores de Sucesso
Redução de erros de faturamento.
Cumprimento dos requisitos regulatórios.
Eficiência dos controles preventivos.
Qualidade e confiabilidade da base de dados comerciais.
Evolução dos indicadores de satisfação dos clientes relacionados ao faturamento.
Informações adicionais
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A Sabesp vive um dos momentos mais transformadores de sua história. Somos a maior empresa de saneamento do Brasil e uma das maiores do mundo – e estamos construindo um novo capítulo, guiado por inovação, cultura e resultados que impactam o futuro do nosso Estado. Seguimos inovando para garantir abastecimento de água e coleta de esgotos para 375 municípios paulistas, em todas as regiões do Estado.
Com metas ousadas de universalização do acesso à água e ao saneamento básico, estamos investindo fortemente nos próximos anos — em tecnologia, infraestrutura e, principalmente, em pessoas que fazem essa entrega acontecer todos os dias.
O que nos move é o orgulho de servir milhões de vidas todos os dias, levando dignidade, saúde e desenvolvimento para cada região do Estado.
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