Analista de Processos II (Gente e Gestão)
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na governança dos sistemas de gestão e certificações da Sabesp, apoiando a manutenção, evolução e conformidade dos processos certificados da Companhia.
O profissional será responsável pela gestão dos contratos e do relacionamento com organismos certificadores e acreditadores, incluindo a Fundação Vanzolini e o INMETRO, coordenando auditorias internas e externas, processos de certificação e recertificação, além de assegurar o funcionamento dos sistemas corporativos de gestão documental, auditorias e tratamento de não conformidades.
Também atuará no suporte às áreas certificadas da empresa, contribuindo para a manutenção e melhoria contínua dos sistemas de gestão relacionados às normas ISO 9001 (Qualidade), ISO 14001 (Meio Ambiente), ISO/IEC 17025 (Laboratórios) e ISO 37001 (Antissuborno).
Buscamos um profissional com experiência em sistemas de gestão, auditorias, certificações, gestão documental e melhoria contínua, com capacidade de articulação entre diferentes áreas, visão sistêmica, organização e foco em resultados.
Responsabilidades e atribuições
Principais desafios da posição:
- Gerenciar auditorias e certificações corporativas.
- Administrar sistemas de controle documental, auditorias e não conformidades.
- Coordenar planos de ação decorrentes de auditorias e avaliações de conformidade.
- Atuar como interface entre a Sabesp, organismos certificadores e áreas certificadas.
- Fortalecer a cultura de conformidade, excelência operacional e melhoria contínua na organização.
Trata-se de uma oportunidade para atuar em um ambiente corporativo dinâmico, com impacto direto na evolução dos sistemas de gestão e na excelência dos processos da Companhia.
Requisitos e qualificações
Formação Acadêmica
- Ensino superior completo em Engenharia, Administração, Gestão da Qualidade, Química, Meio Ambiente ou áreas correlatas.
Experiência Profissional
- Experiência na gestão de sistemas de gestão certificados.
- Experiência no planejamento, acompanhamento e suporte a auditorias internas e externas.
- Vivência na gestão de contratos e relacionamento com organismos certificadores e acreditadores.
- Experiência em gestão documental, controle de registros e tratamento de não conformidades.
- Experiência na elaboração e acompanhamento de planos de ação de auditoria e melhoria contínua.
Conhecimentos Técnicos
- Conhecimento das normas:
- ISO 9001 (Sistema de Gestão da Qualidade)
- ISO 14001 (Sistema de Gestão Ambiental)
- ISO/IEC 17025 (Competência de Laboratórios)
- ISO 37001 (Sistema de Gestão Antissuborno)
- Conhecimento dos processos de certificação, recertificação, manutenção e acreditação.
- Conhecimento de ferramentas e sistemas de gestão documental, auditorias e não conformidades.
- Conhecimento em análise de indicadores e elaboração de relatórios gerenciais.
Competências Comportamentais
- Capacidade de organização e planejamento.
- Comunicação clara e objetiva.
- Capacidade de articulação com diferentes áreas e níveis hierárquicos.
- Visão sistêmica e pensamento analítico.
- Proatividade e senso de dono.
- Foco em resultados e melhoria contínua.
- Capacidade de conduzir múltiplas demandas simultaneamente.
Informações adicionais
💧 Vem fazer história com a Sabesp!
A Sabesp vive um dos momentos mais transformadores de sua história. Somos a maior empresa de saneamento do Brasil e uma das maiores do mundo – e estamos construindo um novo capítulo, guiado por inovação, cultura e resultados que impactam o futuro do nosso Estado. Seguimos inovando para garantir abastecimento de água e coleta de esgotos para 375 municípios paulistas, em todas as regiões do Estado.
Com metas ousadas de universalização do acesso à água e ao saneamento básico, estamos investindo fortemente nos próximos anos — em tecnologia, infraestrutura e, principalmente, em pessoas que fazem essa entrega acontecer todos os dias.
O que nos move é o orgulho de servir milhões de vidas todos os dias, levando dignidade, saúde e desenvolvimento para cada região do Estado.
Aqui, acreditamos que grandes propósitos exigem grandes times.
Mais ágil, mais moderna e cheia de oportunidades de crescimento, a Sabesp busca talentos que queiram construir, inovar e entregar resultados com propósito - com brilho nos olhos e vontade de transformar
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Fazer parte da Sabesp é construir uma carreira com propósito e impacto real.
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Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista
- Etapa 3: Apresentação de Carta Oferta (Candidato)
- Etapa 4: Contratação
#VempraSabesp! Mergulhe em uma nova jornada e faça a diferença com a gente!
A Sabesp é muito mais que uma empresa de saneamento. Somos movimento, transformação, cidadania... somos vida. Assim como a água, nos adaptamos, rompemos barreiras, ocupamos espaços e levamos transparência em cada relação.
Constantemente, seguimos inovando para garantir abastecimento de água e coleta de esgotos para 376 municípios paulistas, em todas as regiões do Estado. Mas não paramos por aí! Vamos acelerar a universalização dos serviços de água e esgoto, antecipando em quatro anos as metas estabelecidas para 2033.
Somos feitos de pessoas para pessoas. E é o nosso time que faz acontecer. Gente que entrega resultados com propósito, tem atitude de dono, colabora com transparência, cuida do cliente, reconhece quem faz acontecer e age sempre com ética e segurança.
Estamos vivendo uma nova jornada. Mais ágil, moderna, humana e inovadora. Estamos antecipando metas, universalizando o atendimento e criando impacto real em milhões de vidas. Aqui, cada ideia conta, cada gesto transforma e cada pessoa inspira a nossa evolução.
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COMUNIDADES, TRANSFORMA O FUTURO.
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