Analista de Apoio Operação II

Profissional para integrar a área de Operação e Manutenção.

Responsabilidades e Atribuições

• Prestar suporte técnico e administrativo às diversas áreas da organização, garantindo a eficiência, a conformidade e a continuidade das operações corporativas.
• Coletar, consolidar, tratar e analisar dados provenientes de diferentes fontes, transformando informações em subsídios estratégicos para a tomada de decisão.
• Elaborar e monitorar indicadores de desempenho (KPIs), identificando tendências, desvios, oportunidades de melhoria e potenciais riscos operacionais.
• Desenvolver relatórios gerenciais, estudos analíticos, apresentações executivas e painéis de acompanhamento para suporte à gestão e ao planejamento organizacional.
• Construir e atualizar mapas temáticos e análises georreferenciadas, contribuindo para o direcionamento estratégico, a priorização de ações e a identificação de áreas críticas.
• Realizar análises críticas de relatórios, dashboards e bases de dados, propondo direcionamentos, recomendações e planos de ação com foco na melhoria dos resultados e mitigação de riscos.
• Participar da elaboração, acompanhamento e revisão dos planejamentos estratégico, tático e operacional, apoiando a definição de metas, objetivos e indicadores de desempenho.
• Atuar como facilitador da comunicação entre áreas internas e partes interessadas, assegurando o fluxo adequado de informações e o alinhamento das ações corporativas.
• Prestar atendimento e suporte a clientes internos e externos, esclarecendo dúvidas, solucionando demandas administrativas e contribuindo para a qualidade dos serviços prestados.
• Coordenar e acompanhar a utilização de recursos materiais, tecnológicos e humanos, promovendo a otimização de processos, a racionalização de custos e o aumento da produtividade.
• Identificar oportunidades de automatização, digitalização e melhoria contínua dos processos administrativos, contribuindo para o aumento da eficiência operacional.
• Apoiar a gestão na avaliação de cenários, riscos e impactos operacionais, fornecendo análises e recomendações que subsidiem a tomada de decisões estratégicas.

Competências Esperadas

• Capacidade analítica e pensamento crítico.
• Conhecimento em análise de dados, indicadores e gestão de desempenho.
• Experiência com elaboração de relatórios gerenciais e dashboards.
• Conhecimento em geoprocessamento e construção de mapas temáticos.
• Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal.
• Organização, planejamento e orientação para resultados.
• Visão sistêmica e capacidade de propor soluções baseadas em dados.

• Ensino superior completo
• Carteira de Habilitação Nacional - CNH
• Pacote office avançado
• Conhecimento em ferramentas de banco de dados como SQL, Power BI e Databricks
• Conhecimento na área de cobrança e perdas comerciais será um diferencial

💧 Vem fazer história com a Sabesp!

A Sabesp vive um dos momentos mais transformadores de sua história. Somos a maior empresa de saneamento do Brasil e uma das maiores do mundo – e estamos construindo um novo capítulo, guiado por inovação, cultura e resultados que impactam o futuro do nosso Estado. Seguimos inovando para garantir abastecimento de água e coleta de esgotos para 375 municípios paulistas, em todas as regiões do Estado.

Com metas ousadas de universalização do acesso à água e ao saneamento básico, estamos investindo fortemente nos próximos anos — em tecnologia, infraestrutura e, principalmente, em pessoas que fazem essa entrega acontecer todos os dias.

O que nos move é o orgulho de servir milhões de vidas todos os dias, levando dignidade, saúde e desenvolvimento para cada região do Estado.  

Aqui, acreditamos que grandes propósitos exigem grandes times.

Mais ágil, mais moderna e cheia de oportunidades de crescimento, a Sabesp busca talentos que queiram construir, inovar e entregar resultados com propósito - com brilho nos olhos e vontade de transformar

#VamboraTransformar

🌱 Por que trabalhar na Sabesp?

Fazer parte da Sabesp é construir uma carreira com propósito e impacto real.

É crescer em um ambiente que incentiva o aprendizado contínuo, o trabalho colaborativo e a construção de soluções que transformam o presente e moldam o futuro.

Confira os nossos benefícios pensados para o seu bem-estar, crescimento e qualidade de vida:

🚍 Vale-transporte, para você chegar com tranquilidade

🍽️ Vale-refeição e vale-alimentação, com liberdade de escolha no dia a dia

🎁 Cesta de Natal, porque celebrar também faz parte da jornada

💰 Programa Participação de Resultados (PPR), conectado ao nosso compromisso de entregar resultados com propósito.

🏦 Previdência privada, pensando no seu futuro com responsabilidade

🏥 Assistência médica, cuidando de você e de quem importa

🏋️ Total pass, fortalecendo seu bem-estar físico e mental.

Day off de aniversário, para aproveitar e celebrar o seu dia

👶 Auxílio-creche, apoiando quem cuida e quem constrói o amanhã

🤰 Licenças maternidade e paternidade estendidas, para apoiar você em um dos momentos mais importantes da vida.

A Sabesp é muito mais que uma empresa de saneamento. Somos movimento, transformação, cidadania... somos vida. Assim como a água, nos adaptamos, rompemos barreiras, ocupamos espaços e levamos transparência em cada relação.

Constantemente, seguimos inovando para garantir abastecimento de água e coleta de esgotos para 376 municípios paulistas, em todas as regiões do Estado. Mas não paramos por aí! Vamos acelerar a universalização dos serviços de água e esgoto, antecipando em quatro anos as metas estabelecidas para 2033.

Somos feitos de pessoas para pessoas. E é o nosso time que faz acontecer. Gente que entrega resultados com propósito, tem atitude de dono, colabora com transparência, cuida do cliente, reconhece quem faz acontecer e age sempre com ética e segurança.

Estamos vivendo uma nova jornada. Mais ágil, moderna, humana e inovadora. Estamos antecipando metas, universalizando o atendimento e criando impacto real em milhões de vidas. Aqui, cada ideia conta, cada gesto transforma e cada pessoa inspira a nossa evolução.

NA SABESP, VOCÊ NÃO APENAS TRABALHA.

VOCÊ TRANSFORMA. TRANSFORMA CIDADES, TRANSFORMA

COMUNIDADES, TRANSFORMA O FUTURO.

Vem com a gente. Vem pra Sabesp!

#BoraTransformar!#VempraSabesp!