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Analista de Gestão de Riscos Reputacionais III

Descrição da vaga

Atuar na identificação, monitoramento, análise e gestão de riscos reputacionais, apoiando a prevenção e o tratamento de situações críticas que possam impactar a Companhia. Realizar o monitoramento de dados e informações em tempo real, produzindo análises qualificadas para subsidiar a tomada de decisão e a atuação coordenada das áreas corporativas e operacionais em cenários de risco.

Responsabilidades e atribuições

  • Monitorar continuamente indicadores, bases de dados, notícias, redes sociais, manifestações de stakeholders e demais fontes de informação relevantes para identificação precoce de riscos reputacionais.
  • Consolidar, analisar e interpretar dados em tempo real, elaborando diagnósticos, alertas, relatórios e painéis executivos para apoio à tomada de decisão.
  • Atuar na gestão de riscos e crises reputacionais, acompanhando ocorrências de elevada sensibilidade e apoiando a definição e o monitoramento de planos de ação.
  • Promover a articulação entre áreas operacionais, corporativas e institucionais, garantindo alinhamento de informações, tempestividade nas respostas e tratamento integrado das demandas críticas.
  • Apoiar a operação de comitês de crise e fóruns de governança, acompanhando deliberações, prazos e providências definidas.
  • Elaborar análises de cenário, mapeamento de stakeholders, avaliações de impacto reputacional e estudos de tendências.
  • Produzir notas executivas, briefings, apresentações e materiais estratégicos para a alta liderança.
  • Desenvolver e acompanhar indicadores de risco reputacional, contribuindo para o aprimoramento contínuo dos processos de monitoramento e gestão.
  • Identificar oportunidades de mitigação de riscos e fortalecimento da reputação institucional, propondo ações preventivas e corretivas.
  • Atuar de forma integrada com as áreas de Comunicação, Operação, Engenharia, Atendimento, Jurídico, Relações Institucionais e demais áreas envolvidas na gestão de temas críticos.

Requisitos e qualificações

  • Formação superior completa.
  • Experiência em gestão de riscos, gestão de crise, inteligência corporativa, comunicação estratégica, relações institucionais ou áreas correlatas.
  • Conhecimento em análise de dados, monitoramento de indicadores e elaboração de relatórios executivos.
  • Vivência em ambientes de alta complexidade e tomada de decisão sob pressão.
  • Domínio do Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint.
  • Conhecimento de ferramentas de monitoramento, inteligência e gestão de dados será considerado diferencial.
  • Competências Esperadas

    • Pensamento analítico e visão sistêmica.
    • Capacidade de articulação e influência.
    • Gestão de crises e priorização de demandas.
    • Orientação para resultados.
    • Comunicação estratégica.
    • Agilidade na tomada de decisão.
    • Organização e disciplina operacional.
    • Capacidade de atuar sob pressão e em situações de alta exposição institucional.

    Informações adicionais

    💧 Vem fazer história com a Sabesp!

    A Sabesp vive um dos momentos mais transformadores de sua história. Somos a maior empresa de saneamento do Brasil e uma das maiores do mundo – e estamos construindo um novo capítulo, guiado por inovação, cultura e resultados que impactam o futuro do nosso Estado. Seguimos inovando para garantir abastecimento de água e coleta de esgotos para 375 municípios paulistas, em todas as regiões do Estado.

    Com metas ousadas de universalização do acesso à água e ao saneamento básico, estamos investindo fortemente nos próximos anos — em tecnologia, infraestrutura e, principalmente, em pessoas que fazem essa entrega acontecer todos os dias.

    O que nos move é o orgulho de servir milhões de vidas todos os dias, levando dignidade, saúde e desenvolvimento para cada região do Estado.

    Aqui, acreditamos que grandes propósitos exigem grandes times.

    Mais ágil, mais moderna e cheia de oportunidades de crescimento, a Sabesp busca talentos que queiram construir, inovar e entregar resultados com propósito - com brilho nos olhos e vontade de transformar
    #VamboraTransformar


    🌱 Por que trabalhar na Sabesp?

    Fazer parte da Sabesp é construir uma carreira com propósito e impacto real.
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    Etapas do processo

    1. Etapa 1: Cadastro
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    3. Etapa 3: Entrevista
    4. Etapa 4: Apresentação de Carta Oferta (Candidato)
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    #VempraSabesp! Mergulhe em uma nova jornada e faça a diferença com a gente!

    A Sabesp é muito mais que uma empresa de saneamento. Somos movimento, transformação, cidadania... somos vida. Assim como a água, nos adaptamos, rompemos barreiras, ocupamos espaços e levamos transparência em cada relação.


    Constantemente, seguimos inovando para garantir abastecimento de água e coleta de esgotos para 376 municípios paulistas, em todas as regiões do Estado. Mas não paramos por aí! Vamos acelerar a universalização dos serviços de água e esgoto, antecipando em quatro anos as metas estabelecidas para 2033.


    Somos feitos de pessoas para pessoas. E é o nosso time que faz acontecer. Gente que entrega resultados com propósito, tem atitude de dono, colabora com transparência, cuida do cliente, reconhece quem faz acontecer e age sempre com ética e segurança.


    Estamos vivendo uma nova jornada. Mais ágil, moderna, humana e inovadora. Estamos antecipando metas, universalizando o atendimento e criando impacto real em milhões de vidas. Aqui, cada ideia conta, cada gesto transforma e cada pessoa inspira a nossa evolução.


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