Assistente Comercial Externo I - Pinheiros
Descrição da vaga
Buscamos profissionais para atuar como Assistente Comercial Externo, que atuará na área de cobrança em campo, aos imóveis na região metropolitana da cidade de São Paulo.
Esse profissional será responsável por executar cortes no fornecimento de água por inadimplência ou negociação no local, com abordagem humanizada e foco em negociação. A função exige atuação em campo, boa comunicação, equilíbrio emocional e postura ética para representar a empresa junto aos nossos clientes em situação de débito.
A jornada de trabalho será em horário comercial, de segunda à sábado.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar negociação de débitos e parcelamento antes da execução do corte;
- Realizar a interrupção do fornecimento de água conforme ordens de serviços em casos de inadimplência ou outras situações previstas em normas da empresa;
- Restabelecer o fornecimento de água após a regularização dos débitos;
- Registrar todas as atividades realizadas, como datas, horários, endereços e informações relevantes sobre os cortes e religações em sistema própria da empresa;
- Comunicar ocorrências em campo a supervisão;
- Atuar com profissionalismo e cortesia, garantindo uma boa imagem da empresa perante os clientes;
- Zelar pela segurança e integridade das instalações da rede de água;
- Dirigir veículo (carro e moto) para realização das atividades do cargo.
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Carteira Nacional de Habilitação – CNH - Categoria A e B.
Conhecimentos Desejáveis:
- Conhecimento em Saneamento, hidráulica, edificações ou áreas correlatas.
- Normas de segurança e uso de EPIs;
- Uso de máquinas de cartão de crédito para recebimento;
- Conhecimento básico da Deliberação Arsesp nº. 106/2009;
- Habilidades de negociação, comunicação e resolução de conflitos;
- Habilidade com ferramentas manuais.
Informações adicionais
A Nova Sabesp valoriza o cuidado e o bem-estar de seus colaboradores, proporcionando um ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico. Com uma infraestrutura preparada para apoiar e incentivar seu time, a companhia reforça seu compromisso com essa jornada de transformação.
Benefícios Oferecidos:
Assistência Médica
Assistência Privada
Vale Refeição (VR) e Vale Alimentação (VA)
Vale Transporte
Cesta de Natal
Gratificação de Férias Adicional
Day off de aniversário
Licença Maternidade Estendida
Licença Paternidade Estendida
Auxílio Creche para Mães e Pais
Convênio Wellhub (Gympass)
Programa de Participação no Resultados – PPR
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Local de Trabalho: Pinheiros/SP
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevistas
- Etapa 3: Carta Oferta
- Etapa 4: Contratação
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