Encarregado I - São Paulo (Zona Leste)
Descrição da vaga
O Encarregado Comercial é um líder que combina habilidades de gestão, logística, comunicação, negociação e análise, com foco na motivação da equipe e no alcance dos objetivos comerciais e universalização do saneamento básico. Este é responsável por liderar, coordenar e acompanhar o desempenho das equipes comerciais, garantindo o cumprimento das metas e a satisfação dos clientes. As suas principais funções incluem o desenvolvimento de estratégias de atendimento, o acompanhamento e engajamento da equipe, a resolução de problemas e a manutenção do relacionamento com os clientes.
A jornada de trabalho será em horário comercial, de segunda à sexta.
Responsabilidades e atribuições
Experiência de atuação na área comercial com foco com em vistorias externas e fiscalização.
Liderança e Gestão de Equipe:
· Coordenar a equipe comercial, definindo metas e objetivos.
· Treinar e desenvolver os membros da equipe, promovendo o seu crescimento profissional.
· Motivar e inspirar a equipe para atingir resultados.
· Avaliar o desempenho da equipe, fornecendo feedback e oportunidades de melhoria.
Acompanhamento e Atendimento a Clientes:
· Acompanhar o desempenho da equipe comercial, monitorando das solicitações e os resultados.
· Identificar e solucionar problemas que possam afetar a satisfação do cliente.
· Realizar visitas técnicas aos clientes.
Gestão e Relatórios:
· Gerenciar o fluxo de atividades, garantindo que os processos sejam eficientes e eficazes.
· Participar de reuniões com a liderança, apresentando as informações e as estratégias do processo, como análise de causa e proposta de ação de melhorias para atingimento das metas estabelecidas.
Requisitos e qualificações:
Formação: Ensino médio completo. Técnico em área administrativa, edificações ou áreas correlatas ou serão considerados diferencial.
Conhecimento em Informática no pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Ensino Médio Completo;
- Carteira de Habilitação B
- Experiência em análise de relatórios e planilhas;
- Criação e entrega de relatórios utilizando ferramentas como Excel e PowerPoint.
- Vivência na área comercial.
Conhecimentos Desejáveis:
- Conhecimento em Saneamento, hidráulica, edificações ou áreas correlatas;
- Normas de segurança e uso de EPIs;
- Conhecimento básico da Deliberação Arsesp nº. 106/2009;
- Habilidades de negociação, comunicação e resolução de conflitos.
Informações adicionais
A Nova Sabesp valoriza o cuidado e o bem-estar de seus colaboradores, proporcionando um ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico. Com uma infraestrutura preparada para apoiar e incentivar seu time, a companhia reforça seu compromisso com essa jornada de transformação.
Benefícios Oferecidos:
Remuneração variável por atingimento de metas
Assistência Médica
Previdência Privada
Vale Refeição (VR) e Vale Alimentação (VA)
Vale Transporte
Cesta de Natal
Gratificação de Férias Adicional
Day off de aniversário
Licença Maternidade Estendida
Licença Paternidade Estendida
Auxílio Creche para Mães e Pais
Convênio Wellhub (Gympass)
Programa de Participação no Resultados – PPR
***
Local de Trabalho: Zona Leste e Alto Tietê/SP
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevistas
- Etapa 3: Carta Oferta
- Etapa 4: Contratação
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